POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

En MELCO hacemos cosas para que te gusten posta 💛
Pero si algo no te cerró, tranqui — lo resolvemos.

✦ ARREPENTIMIENTO DE COMPRA (compras online)

Si te arrepentís, podés pedir la devolución dentro de los 10 días corridos desde que recibís tu pedido.

• No necesitás dar explicaciones.
• El producto debe estar en buen estado y sin uso.
• Nosotras nos hacemos cargo del envío de la devolución.
• El reintegro se hace por el mismo medio de pago.

✦ CAMBIOS

¿Querés otro modelo o color? Se puede 💅

Tenés 15 días corridos desde que recibís tu compra para pedir un cambio.

• El producto debe estar sin uso y en buen estado.
• Los costos de envío (ida y vuelta) corren por cuenta del cliente.
• Sujeto a stock disponible.

Para gestionarlo, escribinos por WhatsApp 👉 +54 9 11 7825-4776

✦ DEVOLUCIONES

Una vez que recibimos el producto y chequeamos que esté todo ok:

• Hacemos el reembolso por el mismo medio de pago.
• Puede tardar unos días en verse reflejado, según el medio (aprox. 48 hs hábiles).

✦ REBAJAS / FERIA / OUTLET

En esta sección vas a encontrar productos únicos, algunos con pequeñas fallas o detalles (siempre aclarados en la descripción).

• Al tratarse de piezas únicas, no realizamos cambios por otros productos iguales.
• Sí podés solicitar cambio por otro producto disponible (si hubiera stock), abonando la diferencia si corresponde.
• Y como en todas las compras online, podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días desde que recibís tu pedido.

Si tenés dudas, estamos del otro lado 💬
Queremos que tu experiencia con MELCO sea tan linda como lo que te llevás.