PREGUNTAS FRECUENTES
Sabemos que pueden surgir dudas antes de comprar ✨
Acá te dejamos las más comunes:
✦ ¿CÓMO SON LOS ENVÍOS?
Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino 📦
- El costo de envío se calcula automáticamente según tu ubicación y el total de la compra.
- Lo vas a ver en el checkout, justo antes de pagar.
Apenas despachamos tu pedido, te compartimos el seguimiento 💛
✦ ¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR?
Sabemos que lo querés ya 😌
- Los tiempos dependen de Correo Argentino y tu ubicación.
- En general: entre 2 y 7 días hábiles aprox.
- MELCO no se responsabiliza por las demoras del correo, o si el correo entrega el pedido en el domicilio y no se puede concretar la entrega.
✦ ¿LOS PRODUCTOS SON DE BUENA CALIDAD?
-
Sí, y no lo decimos por decir 💅
Todos nuestros productos están hechos de forma artesanal, uno por uno.
Eso hace que cada pieza tenga su propia impronta y atención al detalle.
No es producción masiva — es hecho con intención ✨
✦ ¿SON TAL CUAL SE VEN EN LAS FOTOS?
Sí 💛
Intentamos que las fotos representen lo más fiel posible cada producto.
Al ser productos artesanales:
- Puede haber mínimas variaciones entre una pieza y otra
- Y leves diferencias de color según la pantalla
Nada que cambie la esencia (ni lo lindo del producto 😌)
✦ ¿LOS PRODUCTOS TIENEN STOCK?
Sí ✨ Todo lo que ves en la web está disponible.
Cuando un producto se queda sin stock, se indica en la tienda.
Y cuando vuelve, lo avisamos siempre por redes sociales 👀
✦ ¿Y SI NO ME GUSTA CUANDO LLEGA?
Puede pasar, obvio.
- Tenés 10 días para devolverlo (derecho de arrepentimiento).
- Y 15 días para hacer un cambio.
- Podés revisar nuestra política de cambios y devoluciones para más información.
Queremos que te quedes con algo que realmente te guste.
✦ ¿CÓMO LOS CONTACTO?
Fácil:
- WhatsApp 👉 +54 9 11 7825-4776
- Instagram 💬
Respondemos lo antes posible.
✦ ¿CUÁLES SON LAS FORMAS DE PAGO?
